Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora
Vijesti
Šta vaši zaposleni misle, ali neće reći?
Komentari
Ilustracija (Foto: Monkey Business Images/shutterstock.com)
Pošto nema kristalnu kuglu, kako je napisao, koja bi mu dala odgovore na pitanja, uradio je više hiljada intervjua sa zaposlenima. Cilj je bio da dođe do odgovora na pitanje "Koji su razlozi otkaza i šta zapravo zaposleni misle, ali neće reći".
Da bi se bavio ovom temom, Švantes je svakako morao da se bavi međuljudskim odnosima, prije svega odnosom menadžer - zaposleni. Odgovore koje je dobio na pomenutim intervjuima samo su potvrdili da su odnosi u korjenu problema otkaza. Menadžeri ipak "vuku glavne konce".
Odličan i prosječan menadžer
- Da se razumijemo, ima odličnih menadžera, ali isto toliko i vrlo prosječnih. U čemu se razlikuju? Dok i jedni i drugi uglavnom dobro završavaju tehničke obaveze, rasporede, budžete, rokove, oni "odlični" su ipak lideri koji brinu o svojim ljudima. Brinu o svojim zaposlenima kao ljudskim bićima i stalo im je da uspiju i idu naprijed - napisao je Švantes u uvodu izvještaja nakon analize intervjua.
Razlozi otkaza po istraživanju
"Želio bih da više rastem i da se razvijam, da idem dalje".
Ovo je najčešće neveden razlog koji su naveli zaposleni pred otkazom.
- Ovdje u neku ruku "krivim" menadžere koji moraju da prate svoj tim, talente i sposobnosti članova, njihove aspiracije i snagu, njihovu ličnost. Svako mora da koristi svoj potencijal i to je ključ - zaključak je Švantesa.
"Volio bih da je komunikacija bila bolja".
Najbolja investicija jeste u znanje i komunikaciju. To će potvrditi veliki lideri od Vorena Bafeta do daleko manje iskusnih.
- Dobra komunikacija počinje dobrim slušanjem. I opet se obraćam menadžerima, slušajte pažljivo šta vam govore vaši ljudi. I ne samo njihove riječi, već i tijelo i postupci. Nije vaše da slušate da biste dali odgovor, već da istinski razumijete šta vam govore. To je jedini put ka dobrim odnosima - piše Švantes.
"Želio sam fleksibilnije radno vrijeme".
Marsel Švantes je ove intervjue radio u vrijeme pandemije. Činjenica je da su novi uslovi života i poslovanja uticali na promjenu stava zaposlenih koji se tiče radnog vremena.
- Prema istraživanju koje je sprovedeno čak 80% zaposlenih očekuje da će im njihovi poslodavci dozvoliti da rade "klizno radno vrijeme". I čak 65% bi pristali da im se smanji plata u tom slučaju. Radno vrijeme od 9 do 17h polako postaje prošlost. Zato menadžeri i čitave kompanije moraju pažljivo da slušaju potrebe svojih ljudi - savjetuje na kraju istraživač i savjetnik Marsel Švantes.
Tagovi:
Marsel Švantes
Marcel Schwantes
šta zaposleni misle
kako biti dobar menadžer
zašto zaposleni daju otkaz
otkazi
dobra komunikacija na poslu
međuljudski odnosi na poslu
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vijesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izvještaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.