Ljudski kadar i digitalizacija najveći izazovi za poreske uprave regiona - Cilj reformi proširiti bazu obveznika i povećati naplatu prihoda

Poreske uprave regiona susreću se sa brojnim izazovima, a jedan od najvećih odnosi se na ljudske resurse. Takođe, tu je i izazov primene svih novih trendova u vazi sa softverskim rešenjima, poručio je v.d. direktora Poreske uprave Crne Gore Sava Laketić.

On je bio učesnik panela pod nazivom "Reforma i modernizacija poreske uprave - ciljevi, dometi i ograničenja" koji je održan u okviru Regionalnog samita ministara finansija, guvernera i direktora poreskih uprava zemalja Zapadnog Balkana u Bečićima.

Panel je okupio predstavnike poreskih uprava regiona koji su diskutovali o mogućnosti prevazilaženja izazova i ostvarivanju napretka u ovom sektoru.

- Izazovi i problemi su brojni i vrlo komplikovani. Na prvom mestu bih izdvojio problem ljudskih resursa. Verujem da je to jedan od najvećih izazova sa kojima se susreću i ostale poreske uprave u regionu. Imamo vrlo kritičnu starosnu strukturu, prosečan broj godina zaposlenih je 56, u Srbiji 53, a u ostatku regiona na približno istom nivou. Najveći izazov biće nam da animiramo kvalitetne mlade kadrove da se pridruže Poreskoj upravi. Uz ljudske kadrove definitivno imamo izazov kako da primenimo sve nove trendove u vezi sa softverskim rešenjima - kazao je Laketić.

Podsetio je da su uz podršku Svetske banke ušli u program reforme 2018. godine, te da je prošle godine potpisan ugovor o nabavci dva softverska rešenja.

- Uz neka manja kašnjenja trebalo bi da do kraja godine imamo ključni integrisani sistem za upravljanje prihodima. Dok mi završimo sa implementacijom tog projekta, već će nam odmah po završetku te biti potrebna nova reforma. Optimista sam da ćemo uz rad, trud i podršku drugih zemalja moći da izađemo na kraj sa svim tim problemima i da ćemo moći na prvom mjestu da proširimo bazu poreskih obveznika i zatim u krajnjem povećamo i naplatu prihoda - istakao je Laketić.

Za razliku od Crne Gore gdje su se ove godine Poreska uprava i Carina rastavile u dve institucije, u Bosni i Hercegovini nemaju nameru da razdvajaju ove dve oblasti.

- Kada radite u jednoj instituciji koja okuplja carinu i poreze onda su problemi poprilično različiti. Od 2.500 zaposlenih imate 70% ljudi koji rade na graničnim prelazima. Prešli ste neki prelaz iz Bosne u Crnu Goru i videli u koliko teškim uslovima mi radimo. Ono što je glavni izazov za poreski deo Uprave za indirektno oporezivanje je proces digitalizacije jer je to ono za čim mi značajno kasnimo, ne zbog toga što mi to želimo, već jednostavno ne postoje sredstva na osnovu kojih bi mi mogli to da radimo - kazao je Zoran Tegeltija, direktor Uprave za indirektno oporezivanje BiH.

Kada je u pitanju Carinska uprava Severne Makedonije najveći izazov je takođe digitalizacija svih procesa okupljanja prihoda, ali i nedostatak kadrovskog potencijala.

- Već imamo odliv kadrova koji je vrlo edukovan i iskusan i to je deo kadrova koji se teško može zameniti u narednom periodu. Drugi izazov je privući IT stručnjake, jer je razlika u platama još velika, te je teško dovesti ih da rade u administraciji. Sve to na kraju dovodi da države i institucije troše više novca sa trećim stranama oko digitalizacije - kazao je Anastas Mazhenkovski, pomoćnik direktora Carinske uprave Severne Makedonije.

Problem sa nedostatkom kadra imaju i u Poreskoj upravi Srbije.

- Imamo negde oko 6.408 sistematizovanih radnih mesta, dok je popunjeno 3.468. Nama u ovom trenutku nedostaje negdje oko 50% ljudi u odnosu na sistematizovana radna mesta. Taj broj se nadomešćuje pojačanom aktivnošću ostalih, ali i većim stepenom automatizacije i digitalizacije, te pokušavamo da radom mašina nakoknadimo nedostatak zaposlenih - kazao je Miroslav Đinović, pomoćnik direktorke Poreske uprave Srbije.

Regionalni samit ministara finansija, guvernera i direktora poreskih uprava zemalja Zapadnog Balkana organizuje Savez ekonomista Srbije, pod medijskim pokroviteljstvom nedjeljnika NIN.